Платежи и касса

Вывод на метод депозита: обратно тем же путем

Вывод на метод депозита (closed loop) это правило, по которому деньги выводят тем же методом, которым их внесли, в пределах суммы депозитов. Так казино не становится транзитом для отмывания денег, а игрок получает выплату туда, откуда платил.

Yevhen SychovПо-английски: Closed loopОктябрь 2026

Как работает

Касса запоминает метод каждого депозита. При выводе деньги сначала возвращаются на эти методы, не больше внесенных через них сумм. Выигрыш сверх депозитов идет на подтвержденный счет или кошелек на имя игрока.

Вывод на метод = не больше суммы депозитов через этот методНапример, игрок внес 300 € картой и 200 € кошельком и выводит 1 000 €: 300 € уходят на карту, 200 € на кошелек, 500 € на его банковский счет.

Зачем это правило

Без него казино можно использовать как обменник: внести деньги с чужой или украденной карты, почти не играть и вывести на свой счет. Правило закрывает эту схему: это базовая мера AML и защита от фрода. Обычно его требуют лицензия и платежные провайдеры.

Исключения и касса

Не каждый метод принимает выплаты: например, ваучеры, часть предоплаченных карт и локальных методов работают только на вход. Тогда деньги идут на банковский счет или кошелек игрока, подтвержденный при KYC.

Объясняйте правило в кассе до заявки, одной строкой рядом с суммой: "300 € вернутся на карту, с которой вы платили, остальное придет на ваш счет". Игрок, который заранее знает, куда пойдут деньги, реже пишет в саппорт и не спорит о методе выплаты.

Где ошибаются

  • Правило видно только после заявки. Игрок выбрал кошелек, а деньги ушли на карту. Правило верное, но жалоба уже есть.
  • Нет запасного пути для методов только на вход. Заявка висит, пока саппорт вручную выясняет, куда платить. Запасной счет игрок указывает заранее.
  • Исключения без проверки. Вывод на новый счет без сверки имени открывает ту самую схему, от которой защищает правило.
Все термины глоссария