Как работает
Платеж уходит к первому PSP по правилам маршрутизации. Если он отклонен по мягкой причине, касса без участия игрока отправляет его ко второму провайдеру, потом к третьему. Игрок видит один платеж и один результат.
- Мягкий отказ: сбой или таймаут провайдера, общий отказ банка без причины, ограничение конкретного эквайера. В другом месте такой платеж может пройти.
- Жесткий отказ: украденная или заблокированная карта, подозрение на мошенничество, неверные данные. Его не повторяют: карточные схемы ограничивают повторы и берут плату за лишние. Нехватку денег на карте другой провайдер тоже не исправит.
Правила каскада
Порядок провайдеров задают по стране, банку игрока, типу карты и сумме: у каждого PSP свой апрув на каждом таком срезе. Например, крупные депозиты одного банка сначала идут к провайдеру, который лучше всех проводит этот банк. Правила пересматривают по свежей статистике отказов.
Формула и пример
При среднем депозите 50 € это 3 000 € дополнительных депозитов на каждую 1 000 попыток, без нового трафика.
Где ошибаются
- Повторяют все отказы подряд. Украденная карта не пройдет и у второго провайдера, а за лишние повторы платят карточным схемам, и статистика мерчанта портится.
- Не проверяют финальный статус. Первый провайдер ответил с задержкой, а платеж уже прошел у второго: игрок заплатил дважды и идет в банк за чарджбэком. Перед повтором проверяют статус первой попытки.
- Каскад без лимита по времени. Игрок ждет, пока платеж обходит трех провайдеров, и закрывает кассу. Ставят таймаут, после последнего отказа сразу предлагают другой метод, а ушедшему игроку пишут как при брошенном депозите.