Уровень реинвестиций: сколько дохода возвращается игроку

Формула и пример

Реинвестиции и Bonus Rate

Bonus Rate считает только бонусы. Реинвестиции шире: туда входят подарки, события, поездки и другие траты на игрока. Для VIP важнее полная цифра, потому что большая часть внимания к ним не бонусы.

Как использовать

• Порог по сегментам: VIP получают большую долю, массовые игроки меньшую. Общая сумма укладывается в бюджет на весь доход.
• По менеджерам: реинвестиции портфеля каждого VIP-менеджера рядом с его NGR.
• По теоретическому доходу: в месяц крупных выигрышей фактический GGR игрока падает. Считайте реинвестиции и от теоретического дохода, чтобы не наказывать игрока за везение.

Где ошибаются

• Считают только бонусы. Подарки и события остаются вне бюджета, и VIP-программа стоит больше, чем кажется.
• Один процент на всех. Игроку с низкой маржой та же доля реинвестиций может уводить его в минус.