UA
RU
ENКак работает
Игрок открывает игру, и казино передает провайдеру токен сессии. На каждую ставку игра отправляет казино запрос на списание, на выигрыш запрос на зачисление, у каждого свой номер транзакции и раунда. Не прошло списание, раунд не начинается. Если ответа нет, провайдер повторяет запрос или отменяет ставку отдельным запросом.
Если игры подключены через агрегатора, запросы идут через него, но баланс все равно у казино.
Единый или переводной кошелек
| Единый кошелек | Переводной (transfer wallet) | |
|---|---|---|
| Где деньги | все время у казино | часть баланса переводят на счет у провайдера |
| Игрок | один баланс во всех играх | перевод в игру и обратно |
| Бонусы и лимиты | проверка на каждой ставке | пока деньги у провайдера, казино не видит ставок |
| Сверка | по каждой транзакции | по переводам и итогам сессий |
Что важно оператору
Платформа казино (PAM) видит ставку в момент списания: засчитывает ее в отыгрыш с вкладом игры, проверяет максимальную ставку и тратит реальный и бонусный баланс в заданном порядке. Лимиты и самоисключение действуют сразу во всех играх.
Каждый раунд записан дважды: у казино как списание и зачисление, у провайдера как раунд. Записи сверяют, иначе начинается спор о GGR и комиссии провайдера. Например, у провайдера GGR за месяц 50 000 €, у казино 49 200 €: разницу 800 € ищут по незакрытым и отмененным раундам.
Где ошибаются
- Повтор запроса списывает дважды. Провайдер повторяет запрос, если не дождался ответа. Транзакцию с тем же номером казино должно провести один раз.
- Зависшие раунды. Ставка списана, а выигрыш или отмена не пришли. Нужно автоматическое закрытие по правилам провайдера, иначе деньги игрока зависают, а саппорт получает жалобу.
- Сверяют только итог месяца. Расхождение ищут по дням и провайдерам: в конце месяца найти раунд, который его дал, намного труднее.