UA
RU
ENХантинг и абуз
| Бонусхантинг | Бонус-абуз | |
|---|---|---|
| Правила | соблюдены | нарушены |
| Аккаунты | один, свой | мультиаккаунты, чужие данные |
| Ответ оператора | менять условия и таргетинг | аннулировать по пункту условий |
Признаки хантера: депозит только при активном оффере и ровно на минимум для бонуса, вывод сразу после отыгрыша, почти нет игры без бонуса. В беттинге он берет фрибеты и бусты, а квалифицирующую ставку страхует у другого букмекера. Схемы против правил разобраны в статье про бонус-абуз.
В стримах слотов bonus hunt значит другое: игрок собирает бонусные раунды в разных слотах и открывает их подряд.
Экономика сегмента
Результат сегмента = GGR минус стоимость бонусовНапример, за месяц хантеры принесли GGR 8 000 €, а бонусы, ставшие реальными деньгами, стоили 11 000 €: минус 3 000 €.
Стоимость берут по тому, что стало реальными деньгами, а не по начисленному, подробнее в статье про стоимость бонусов. Считайте по сегменту и офферу отдельно: в общей цифре убыточные хантеры прячутся за прибыльными игроками. И хантер не всегда убыточен: если часть сегмента со временем играет без офферов, это видно по когортам.
Что делать
- Условия: вейджер, потолок вывода, лимит ставки, вклад игр. Пересчитайте цену оффера по реальному поведению хантеров.
- Таргетинг: крупные офферы тем, у кого бонус меняет поведение. Хантерам офферы меньше или кэшбэк вместо бонуса к депозиту: он платит только с проигрыша.
- Частота: лимит офферов на игрока за период, например один релоад-бонус в неделю вместо бонуса на каждый депозит.
- Новые условия только для новых офферов. Активированный бонус доигрывают по условиям, которые игрок видел при активации.
Где ошибаются
- Аннулируют выигрыш за игру по правилам. Хантер сыграл по условиям, которые написал оператор. Без пункта, который игрок видел при активации, аннулирование это жалоба и удар по репутации.
- Блокируют всех, кто вывел после бонуса. Выводят и обычные игроки, а по одному признаку теряют ценную часть базы.
- Меряют офферы без контрольной группы. Высокая активация у хантеров выглядит как успех кампании. Контрольная группа показывает, сколько NGR оффер принес сверх того, что было бы без него.