UA
RU
ENФормула и пример
| Расходы на 200 игроков | Сумма |
|---|---|
| CPA, по 100 € за игрока | 20 000 € |
| Ревшара за первые три месяца | 2 000 € |
| Бонусы на первые депозиты, ставшие реальными деньгами | 3 000 € |
| Работа команды с каналом | 3 000 € |
| Итого | 28 000 € |
Новые депозитные игроки это FTD за тот же период и из тех же источников, что и расходы.
CAC и CPA
CPA это цена игрока в договоре с одним партнером. CAC это все, что казино потратило на новых игроков, по всем статьям. В примере по договору игрок стоит 100 €, а на деле 140 €.
Считайте CAC по каждому каналу: партнеры, медиабаинг, органика. Общий CAC с органикой выглядит дешевле и прячет дорогой канал. Для рекламы рядом смотрят ROAS.
С чем сравнивать
CAC сравнивают с маржинальным доходом игрока. Бонусы и ревшара в нем уже вычтены, поэтому против него ставят только CPA и команду: 23 000 € / 200 = 115 € на игрока. Каждая статья входит в расчет один раз.
Например, маржинальный доход когорты на игрока к 60-му дню 90 €, к 90-му 120 €: привлечение окупилось на третьем месяце. Это срок окупаемости. Удобно смотреть и по шагам: маржинальный доход игрока после 1-го, 2-го и до 5-го депозита против тех же 115 €. Потолок CAC задает LTV канала.
Где ошибаются
- Делят на регистрации. Регистрация без депозита денег не приносит, и CAC выходит в разы ниже настоящего.
- Ставят CPA вместо CAC. Бонусы, ревшара и команда остаются вне расчета, и канал выглядит дешевле, чем есть.
- Сравнивают с депозитами. По депозитам любой канал окупается на бумаге. Сравнивайте с маржинальным доходом: это деньги, которые остаются у казино.