CAC: скільки коштує залучити одного гравця

CAC (Customer Acquisition Cost) це всі витрати на залучення, поділені на кількість нових депозитних гравців за той самий період. До витрат входять CPA і реклама, бонуси на перші депозити, ревшара перших місяців і робота команди, тому CAC майже завжди вищий за CPA.

Yevhen SychovАнглійською: Customer Acquisition CostЖовтень 2026

Формула й приклад

CAC = усі витрати на залучення за період / нові депозитні гравці за періодНаприклад, партнер на гібриді привів 200 гравців з першим депозитом. Усі витрати на них 28 000 €: CAC 140 € на гравця.
Витрати на 200 гравцівСума
CPA, по 100 € за гравця20 000 €
Ревшара за перші три місяці2 000 €
Бонуси на перші депозити, що стали реальними грошима3 000 €
Робота команди з каналом3 000 €
Разом28 000 €

Нові депозитні гравці це FTD за той самий період і з тих самих джерел, що й витрати.

CAC і CPA

CPA це ціна гравця в договорі з одним партнером. CAC це все, що казино витратило на нових гравців, за всіма статтями. У прикладі за договором гравець коштує 100 €, а насправді 140 €.

Рахуйте CAC за кожним каналом: партнери, медіабаїнг, органіка. Загальний CAC з органікою виглядає дешевшим і ховає дорогий канал. Для реклами поряд із CAC дивляться на ROAS.

З чим порівнювати

CAC порівнюють із маржинальним доходом гравця. Бонуси й ревшару в ньому вже віднято, тому з ним зіставляють лише CPA і команду: 23 000 € / 200 = 115 € на гравця. Кожна стаття входить у розрахунок один раз.

Наприклад, маржинальний дохід когорти на гравця до 60-го дня 90 €, до 90-го 120 €: залучення окупилося на третьому місяці. Це термін окупності. Зручно дивитися й за кроками: маржинальний дохід гравця після 1-го, 2-го і до 5-го депозиту проти тих самих 115 €. Стелю CAC задає LTV каналу.

Де помиляються

  • Ділять на реєстрації. Реєстрація без депозиту грошей не приносить, і CAC виходить у рази нижчим за справжній.
  • Підставляють CPA замість CAC. Бонуси, ревшара й команда лишаються поза розрахунком, і канал виглядає дешевшим, ніж є.
  • Порівнюють із депозитами. За депозитами будь-який канал окупається на папері. Порівнюйте з маржинальним доходом: це гроші, які залишаються в казино.