Поради та розбори: формули й практика без води

Розбираю на простих цифрах те, на чому команди втрачають гроші: бонуси, маржу, ретеншн і VIP. Зрозуміло і менеджеру-початківцю, і C-level.

Усі розбори

Обкладинка розбору про продажі в саппорті
СаппортCRM і продажі

Саппорт, який продає: як заробити й куди вкласти

Бонуси в чаті, турніри та промо, чесний розрахунок внеску й відділ продажів на ці гроші через 3-6 місяців.

7 хвилин читання
Читати Обкладинка розбору Bonus Rate
CRMБонуси та маржа

Bonus Rate: скільки бонусів можна роздавати й не з'їсти маржу

Чому межа найчастіше близько 15% і яка брудна маржа потрібна, щоб чиста залишилася на місці.

6 хвилин читання
Читати
Новий розбір щотижня. Першими вони виходять у Telegram-каналі. Підписатися