Сегментация и аналитика

Воронка конверсии: где игрок отваливается

Воронка конверсии это путь игрока по шагам: регистрация, первый депозит, второй депозит и дальше, с долей перехода на каждом шаге. По ней видно, на каком шаге теряется больше всего игроков.

Yevhen SychovПо-английски: Conversion funnelОктябрь 2026

Формула и пример

Конверсия шага = дошли до следующего шага / начали шаг x 100%1 000 регистраций, 350 первых депозитов (35%), 140 вторых депозитов: 40% от первых.

Главные шаги

ШагЧто мерить
Регистрация в первый депозитконверсия за 24 часа, 7 и 30 дней
Первый депозит во второйглавный шаг ретеншна
Второй в третий и дальшеформирование привычки
Первый выводскорость и доля выводов без задержки

Окна и источники

Конверсия без окна ничего не говорит: 20% за сутки и 20% за месяц это разные истории. Считайте каждый шаг в нескольких окнах и отдельно по каждому источнику трафика. Средняя цифра прячет источник, который приводит игроков без депозитов.

Где ошибаются

  • Оптимизируют только верх воронки. Регистраций больше, а второй депозит по-прежнему теряет больше половины игроков.
  • Не смотрят на брошенный депозит. Игрок начал оплату и не закончил: ему нужно сообщение в течение получаса.
  • Сравнивают месяцы с разным трафиком. Сравнивайте по источникам и когортам.
Все термины глоссария