Сегментация и аналитика

Когортный ретеншн: как читать кривую удержания

Когортный ретеншн это доля игроков одной когорты, например с первым депозитом в одном месяце, которые остаются активными через 1, 3, 6 месяцев. Кривая показывает, где игроки уходят и где удержание выходит на плато.

Yevhen SychovПо-английски: Cohort retentionОктябрь 2026

Формула и пример

Ретеншн месяца N = активные в месяце N / размер когорты x 100%В сентябре первый депозит сделали 1 000 игроков, в ноябре из них депозитили 250: ретеншн второго месяца 25%.

Таблица когорт

Строки это месяц первого депозита, столбцы это месяцы после него. Пример:

КогортаM1M2M3M6
Июль42%30%24%15%
Август45%31%25%
Сентябрь36%25%

Как читать

  • Столбец M1 падает у свежих когорт: проблема первых дней или качества трафика. В примере сентябрь хуже июля и августа уже в первом месяце.
  • Плато после M3-M6: ядро, которое останется надолго. Чем выше плато, тем выше LTV.
  • Разница между когортами одного месяца по источникам: какой трафик приносит игроков, а какой только первые депозиты.

Почему средний ретеншн врет

Общий ретеншн по базе смешивает старых игроков с новыми. Когда трафик растет, средний ретеншн падает, даже если каждая когорта держится как раньше. И наоборот: при падении трафика средний растет и прячет проблемы. Решения принимайте по когортам.

Активность определите один раз и не меняйте: депозит, ставка реальными деньгами или вход. Для денег важнее всего депозит.

Все термины глоссария