UA
RU
ENФормула й приклад
Ретеншн місяця N = активні в місяці N / розмір когорти x 100%У вересні перший депозит зробили 1 000 гравців, у листопаді з них депозитили 250: ретеншн другого місяця 25%.
Таблиця когорт
Рядки це місяць першого депозиту, стовпці це місяці після нього. Приклад:
| Когорта | M1 | M2 | M3 | M6 |
|---|---|---|---|---|
| Липень | 42% | 30% | 24% | 15% |
| Серпень | 45% | 31% | 25% | |
| Вересень | 36% | 25% |
Як читати
- Стовпець M1 падає у свіжих когорт: проблема перших днів або якості трафіку. У прикладі вересень гірший за липень і серпень уже в першому місяці.
- Плато після M3-M6: ядро, яке залишиться надовго. Що вище плато, то вищий LTV.
- Різниця між когортами одного місяця за джерелами: який трафік приносить гравців, а який лише перші депозити.
Чому середній ретеншн бреше
Загальний ретеншн по базі змішує старих гравців із новими. Коли трафік росте, середній ретеншн падає, навіть якщо кожна когорта тримається як раніше. І навпаки: коли трафік падає, середній росте і ховає проблеми. Рішення ухвалюйте за когортами.
Активність визначте один раз і не змінюйте: депозит, ставка реальними грошима або вхід. З погляду грошей найважливіший депозит.