KYC: перевірка особи гравця

Що перевіряють

• Особа: паспорт, ID-картка або водійське посвідчення, іноді селфі з документом.
• Адреса: банківська виписка або рахунок за комунальні послуги.
• Платіжний метод: що картка або гаманець належить гравцеві.
• Вік і країна: що гравцеві можна грати на цьому ринку.

Коли запитують

Це визначає ліцензія. Зазвичай базова перевірка при реєстрації або першому депозиті, повна до першого виведення або після порогу суми депозитів. На великих сумах до KYC додається перевірка джерела коштів.

Як не втратити гравця

• Просіть документи заздалегідь, до першого виведення, а не в момент, коли гравець чекає гроші.
• Пишіть мовою гравця і пояснюйте, що це вимога ліцензії.
• Називайте строк перевірки і показуйте статус у кабінеті.
• Перевіряйте швидко. Багатоденна перевірка першого виведення часто стає останнім візитом гравця.

KYC і фрод

KYC закриває й бонусні схеми: одна особа не може отримати вітальний бонус на п'ять акаунтів. Тому бездепозитні бонуси виводять лише після перевірки.