UA
RU
ENГоловні події
| Подія | Коли надіслати |
|---|---|
| Реєстрація без депозиту | у перші години |
| Незавершений депозит | протягом пів години |
| Перший депозит | одразу: що далі і де прогрес |
| Збитий ритм депозитів | того самого дня |
| Бонус скоро згорить | за добу до кінця терміну |
| Новинка улюбленого провайдера | у день релізу |
Правила
- Швидкість важливіша за текст. Повідомлення через добу після незавершеного депозиту майже не працює.
- Пріоритет над кампаніями: у межах загальної частоти контактів тригер важливіший за масову розсилку.
- Виключення в кожному тригері: самовиключення, ліміти, ознаки ризику, відкритий спір щодо грошей.
Як вимірювати
Ефект тригера = депозити групи з повідомленням мінус депозити контрольної групиНезавершений депозит: після повідомлення оплату завершили 22%, без повідомлення 14%. Тригер дає 8 відсоткових пунктів.
У кожного тригера постійна контрольна група: частина гравців повідомлення не отримує.
Де помиляються
- Тригер із бонусом на кожну подію. Гравці вчаться чекати бонус і навмисно не завершують депозит.
- Тригери конфліктують. Гравець отримує три повідомлення за годину з різних ланцюжків.
- У тригера немає вікна. Нагадування про незавершений депозит через тиждень безглузде: у кожної події свій термін, після якого повідомлення не надсилають.