Глибина сну
| Без депозиту | Підхід |
|---|---|
| до 30 днів | нагадування і гра під гравця, часто без бонусу |
| 30-90 днів | офер на попередніх умовах і з меншим депозитом |
| понад 90 днів | бездепозитний бонус або фриспіни, депозит не просимо |
Терміни приблизні: вікно залежить від звичного ритму гравця. Для гравця, який грає щодня, тиждень без депозиту вже сон.
Сплячий гравець і відтік
Сплячий гравець це стан конкретного гравця. Відтік це частка таких гравців у базі за період. Сегмент сплячих потрібен, щоб діяти, а метрика відтоку, щоб вимірювати.
Як розбудити
- Що глибший сон, то менше просіть: фінанси гравця за цей час невідомі.
- Від 72 годин на активацію офера: сплячий гравець не заходить щодня.
- Ігри за історією: його провайдери і новинки, які вийшли, поки його не було.
- Якщо листи відкривають без кліків, змінюйте канал, гру або формат.
Гроші на балансі
На сплячому акаунті може залишитися баланс. Що з ним робити, визначає ліцензія: повідомлення, терміни, правила. Повідомте гравця про баланс заздалегідь: це і турбота, і привід повернутися.